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【物流】サービス水準, Customer Service Level: 納期・在庫の利用可能性など、顧客に提供するサービスの水準。総物流費はこの水準を所与として最小化される。【在庫】欠品を起こさずに需要を満たせる確率。安全在庫の設定基準。

同義語:
サービス水準, Customer Service Level
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