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標準作業手続き:【組織論】組織が日常的な業務を処理するためにあらかじめ定めた手順。SOPと略す。組織過程モデルでは、指導者が選べる選択肢の範囲を限定するものとして扱われる。

同義語:
標準作業手続き
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