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Matter in Motion: アーチ・ショーが提示したメタファー。産業を「形態」を変える活動(生産)と、「場所、時間、条件」を変える活動(流通・物流)に峻別した。原材料を製品に変える製造プロセスが終了した時点では、価値の創造は未完である。その製品が消費者の欲する「場所」に、欲する「時間」に、適切な「条件」で届けられて初めて、経済的価値は「サービス可能な状態(Serviceable)」として完結する。

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