コレクティブ・インパクト（CI）理論では、多様な主体を束ねるバックボーン組織（事務局）を設置し、そこに含まれる機能を専門化することを推奨しています。具体的には、以下の6つの役割を分担することが可能です。
- ガイド・ビジョン（プロデューサー的役割）： 全体の戦略を練り、共通の目標（北極星）を提示し続ける。
- ファシリテーション（コーディネーター）： 行政、企業、NPOなど、異なる論理を持つ組織間の対立を調整し、信頼を築く。
- リソース・モビライゼーション（資金調達・資源動員）： 活動を継続するための資金や人材、場所などの資源を確保し、分配する。
- データ・マネジメント（エビデンス）： 共通の測定指標を構築し、客観的なデータに基づいて活動を改善・可視化する。
- アドボカシー（広報・提言）： 活動の価値を社会に伝え、新たな協力者を引き寄せる。
- アダプティブ・リーダーシップ： 試行錯誤を許容しながら進む力を組織に与える。
- 市民活動の事務局
- 複数組織が協調して取り組むコレクティブ・インパクト（CI）
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